TIMES JAKARTA, BALI – Sebagai salah satu yayasan pendobrak fasilitas kesehatan mental, Bali Bersama Bisa Mental Healthcare (BBBMH) juga menyediakan Call Center Pencegahan Bunuh Diri di Indonesia dengan dukungan dari Actual Rehab Australia.

Pertama di Indonesia, BBBMH menjadi sebuah inisiatif inovatif yang berkomitmen untuk menghilangkan stigma kesehatan mental di Indonesia yang diresmikan dengan fasilitas kesehatan mental gratis.

I Wayan Eka Sunya Antara selaku ketua Yayasan BBB menyebut bahwa tonggak penting ini dapat terwujud berkat dukungan penuh kasih dari Actual Rehab Australia.

"Indonesia telah lama bergulat dengan tantangan kesadaran akan kesehatan mental dan akses terhadap pengobatan yang efektif. Bali Bersama Bisa bertujuan untuk menjadi mercusuar harapan, memimpin upaya dalam meruntuhkan hambatan dan membina komunitas yang memiliki pandangan terhadap kesehatan mental sebagai sebuah aspek penting dari kesejahteraan setiap individu secara menyeluruh, " jabarnya, Senin (21/4/2024).

Ia melanjutkan bahwa peresmian fasilitas ini menandai titik balik dalam pendekatan Indonesia terhadap kesehatan mental, dengan menekankan inklusivitas, pemahaman, dan dukungan bagi mereka yang bergulat dengan masalah kesehatan mental.

Menurutnya, Bali Bersama Bisa berupaya menciptakan lingkungan di mana individu dapat mencari bantuan tanpa takut dihakimi, menumbuhkan budaya yang menghargai kesehatan mental dan kesehatan fisik.

Bali Bersama Bisa (BBB) muncul sebagai mercusuar harapan dan kasih sayang pada Hari Kesehatan Mental Sedunia di tahun 2020, ketika sekelompok individu yang penuh semangat dengan komitmen yang sama terhadap kesehatan mental dan membantu orang lain berkumpul.

Disatukan oleh visi yang lebih besar dari yang mereka pahami sebelumnya, organisasi ini memulai perjalanannya dengan misi untuk memberikan dampak yang berarti terhadap kesehatan mental di Indonesia.

Tim awal menghadapi tantangan berat dalam menjalankan misi ambisius tanpa peta jalan yang jelas. Namun, titik balik terjadi ketika Right Reasons Funding percaya pada tujuan mereka dan membuat acara Freedom Summit 1, sebuah ekspedisi pendakian gunung yang mendapat dukungan dari lebih dari 60 peserta.

Keberhasilan Freedom Summit 1 ini berhasil menyediakan dana yang diperlukan untuk menyewa sebuah fasilitas dan membentuk tim pertama yang terdiri dari beberapa anggota / staf.

Di tahun-tahun berikutnya, Bali Bersama Bisa berkembang melalui kolaborasi dengan sepuluh LSM dan institusi yang fokus dalam berbagai bidang kesehatan mental, termasuk kecanduan dalam pemulihan, bipolar, skizofrenia, transgender, tenaga profesional kesehatan mental, penyintas kanker, individu HIV-AIDS dan mereka yang memiliki keterbatasan fisik.

"Perjalanan ini bukannya tanpa tantangan, namun tim tetap bertahan, mengatur berbagai acara  kampanye, dan mengajukan proposal pendanaan untuk mempertahankan kelangsungan Yayasan Bali Bersama Bisa, " jelas I Wayan Eka Sunya Antara.

Mereka kemudian meluncurkan hotline pencegahan bunuh diri LISA yang diluncurkan pada tahun 2021 hanya dengan dua ponsel, LISA dengan cepat dibanjiri panggilan telepon, yang menunjukkan betapa pentingnya dukungan kesehatan mental di masyarakat.

Terlepas dari upaya terbaik mereka, hotline tersebut harus ditutup sementara pada tanggal 31 Juli 2022, karena terlalu banyaknya permintaan.

"Menaklukan setiap tantangan yang datang, tim kami bekerja tanpa kenal lelah untuk meningkatkan sistem dan prosedur agar dapat menangani kebutuhan yang sangat besar dengan lebih baik," Cetusnya.

Pada tanggal 10 September 2023, pusat panggilan pencegahan bunuh diri BISA “diluncurkan kembali”, dilengkapi dengan fasilitas Call Center untuk menangani peningkatan volume panggilan dan memberikan dukungan kesehatan mental dengan lebih baik.

Fasilitas BBB, di tengah tantangan tersebut, mulai menawarkan konseling dan kelompok dukungan tatap muka, berupaya menjangkau masyarakat yang membutuhkan bantuan.

Actual Rehab Australia, setelah mengetahui misi BBB, segera menawarkan dukungannya. Setelah menyelaraskan sistem operasional kerja dan memahami visi bersama, komitmen Actual Rehab Australia menjadi tulang punggung, memungkinkan ketersediaan perawatan kesehatan mental secara lebih baik dan profesional kepada ribuan orang yang membutuhkan.

"Kepedulian dan komitmen dari Actual Rehab Australia telah mewujudkan mimpi kita untuk membuka secara resmi fasilitas kesehatan mental pada tanggal 19 Februari 2024," Imbuhnya.

Semua konsultan Actual Rehab Australia membawa pengalaman tingkat lanjut dalam sektor kesehatan kerja, rehabilitasi, layanan disabilitas, dan medikolegal.

Keahlian mereka terletak dalam mengelola cedera parah dan klaim kompleks, mengoptimalkan hasil agar bisa kembali bekerja bagi mereka yang cedera, dan mencapai tujuan komunitas yang lebih luas.

Tim di Actual Rehab Australia beroperasi secara terbuka, solid, dan kolaboratif dengan semua pihak untuk memastikan pencapaian tujuan dan hasil yang berkelanjutan.

Setiap anggota tim Actual Rehab Australia dengan antusias memberikan hasil kesehatan yang positif dan mendukung klien untuk bergerak, berpikir, dan merasa lebih baik.

Semangat bersama mendorong mereka untuk bersikap ramah, termotivasi, dan sangat berpengalaman. Tim di Actual Rehab Australia berkomitmen untuk menjadi mitra yang dapat diandalkan dalam membantu klien mencapai kebutuhan dan tujuan kesehatan mereka.

Kontribusi Actual Rehab Australia yang tak ternilai telah memainkan peran penting dalam mewujudkan visi Bali Bersama Bisa menjadi kenyataan.

Komitmen mereka untuk meningkatkan kesehatan mental dan kesejahteraan sejalan dengan misi Bali Bersama Bisa. Melalui kolaborasi ini, kedua organisasi tersebut bertujuan untuk mengatasi kebutuhan mendesak akan sumber daya kesehatan mental yang dapat diakses di Indonesia. (*)