TIMES JAKARTA, BANDUNG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung (PT KAI Daop 2 Bandung) mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk memperhatikan ketentuan barang bawaan yang dibawa ke dalam kereta api.
Imbauan ini bertujuan untuk menjaga keamanan, kenyamanan, dan keselamatan selama perjalanan mudik Lebaran 2025.
Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, dalam siaran per nya menegaskan bahwa kebijakan ini diterapkan guna memastikan kenyamanan penumpang serta menghindari potensi gangguan akibat barang bawaan yang berlebihan.
“Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk mematuhi ketentuan ini demi kenyamanan dan keselamatan bersama. Barang yang berukuran besar atau berat berlebih dapat mengganggu ruang gerak pelanggan lain serta berpotensi menimbulkan risiko keselamatan,” ujar Kuswardojo. mINGGU (23/3/2025)
Sesuai dengan ketentuan yang berlaku, setiap pelanggan diperbolehkan membawa barang bawaan dengan berat maksimal 20 kg dan volume maksimal 100 dm³ dengan dimensi maksimal 70 cm x 48 cm x 30 cm. Barang yang melebihi batas tersebut tidak diperkenankan dibawa ke dalam kereta.
Pelanggan dapat menggunakan layanan bagasi yang telah disediakan oleh KAI untuk mengangkut barang yang melebihi batas tersebut.
Sebagai tambahan, KAI juga menyediakan jasa ekspedisi layanan bagasi bagi pelanggan yang membutuhkan pengiriman barang dengan ukuran dan berat melebihi ketentuan. Layanan ini tersedia di beberapa stasiun utama seperti Stasiun Bandung, Kiaracondong, Leles, Cipendeuy, Tasikmalaya, dan Banjar.
Untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan perjalanan, pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan jasa porter yang tersedia di stasiun.
Layanan ini bertujuan membantu pelanggan dalam membawa barang bawaan saat menuju dan dari kereta, terutama bagi pelanggan yang membawa banyak barang atau memiliki keterbatasan dalam mobilitas.
Berdasarkan data terbaru (per Minggu, 23 Maret 2025), tercatat bahwa jumlah pelanggan Angkutan Lebaran 2025 yang diberangkatkan dari berbagai stasiun di wilayah Daop 2 Bandung adalah Jumat, 21 Maret 2025: 13.838 pelanggan, Sabtu, 22 Maret 2025: 14.441 pelanggan DAN Minggu, 23 Maret 2025: 13.412 pelanggan
Sebanyak 29 kereta api telah disediakan untuk keberangkatan dari Daop 2 Bandung guna mengakomodasi kebutuhan perjalanan mudik tahun ini.
KAI Daop 2 Bandung terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, dan tertib. Dengan kepatuhan terhadap ketentuan barang bawaan ini, diharapkan seluruh pelanggan dapat menikmati perjalanan yang lebih nyaman dan bebas hambatan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal perjalanan, ketersediaan tiket, dan aturan terkait, pelanggan dapat menghubungi layanan Contact Center KAI 121 melalui Telepon: 121 atau (021) 121, WhatsApp: 0811-1211-1121, Email: [email protected] serta Media sosial resmi KAI.
Dengan adanya kebijakan ini, PT KAI Daop 2 Bandung berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi seluruh pelanggan selama periode mudik Lebaran 2025. (*)
Artikel ini sebelumnya sudah tayang di TIMES Indonesia dengan judul: Mudik Lebaran 2025, PT KAI Daop 2 Bandung Imbau Penumpang Patuhi Ketentuan Barang Bawaan
Pewarta | : Harniwan Obech |
Editor | : Ronny Wicaksono |