TIMES JAKARTA, JAKARTA – Indosat Ooredoo Hutchison memperkuat kesiapan jaringan telekomunikasi dengan menaikkan kapasitas layanan hingga 20 persen di atas rata-rata harian. Langkah ini ditempuh untuk memastikan konektivitas tetap stabil di tengah lonjakan kebutuhan komunikasi masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru.

President Director and Chief Executive Officer Indosat, Vikram Sinha, menyampaikan bahwa momen akhir tahun menjadi periode krusial bagi pelanggan untuk tetap terhubung, baik untuk berkomunikasi maupun mengakses berbagai informasi penting. Karena itu, Indosat berupaya menghadirkan layanan yang andal dan konsisten.

"Penguatan jaringanditopang oleh lebih dari 210 ribu BTS 4G dan 5G, termasuk pengoperasian sejumlah Mobile BTS (MBTS) yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Infrastruktur ini disiapkan untuk mengantisipasi lonjakan trafik data yang biasanya terjadi menjelang dan selama libur panjang," kata Vikram dalam keterangannya di Jakarta, Jumat (19/12/2025)..

(FOTO: ioh.co.id)

Optimalisasi juga difokuskan pada lebih dari 500 titik dengan aktivitas tinggi, seperti bandara, pelabuhan, pusat perbelanjaan, tempat ibadah, serta kawasan wisata. Selain itu, pemantauan intensif dilakukan di 55 jalur mobilitas utama, mencakup jalan tol, ruas perkotaan, hingga jalur kereta api.

Di periode ini, Indosat turut mengimplementasikan teknologi AIvolusi5G yang memadukan kecerdasan buatan dan jaringan 5G. Inovasi ini memungkinkan layanan yang lebih adaptif, aman, dan responsif terhadap perubahan kebutuhan pelanggan.

Perlindungan pelanggan juga diperkuat melalui sistem anti-spam dan penyaringan ancaman digital, sehingga pengguna dapat menikmati layanan dengan rasa aman dan nyaman.

Seluruh pengelolaan jaringan dikendalikan secara terpusat melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC), pusat operasi berbasis AI yang memungkinkan otomasi dan pemantauan real-time. Dengan sistem ini, kapasitas jaringan dapat disesuaikan secara dinamis sesuai kebutuhan di berbagai wilayah.

Untuk mendukung kesiapan operasional, Indosat mengaktifkan posko mandiri serta bergabung dalam Posko Gabungan Kementerian Komunikasi dan Digital di sejumlah lokasi strategis dengan tingkat kunjungan tinggi. Posko tersebut beroperasi mulai 19 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 guna memastikan respons cepat dan koordinasi efektif selama masa libur akhir tahun. (*)